«Росгосстрах» оповещает клиентов по sms

Тюмень. 25 мая. Югра-Информ – Сервис автоматических оповещений посредством sms предоставляет каждому клиенту компания «Росгосстрах».

На мобильный телефон, указанный клиентом при покупке полиса, направляется sms-уведомление с информацией о том, что срок его договора страхования подходит к концу, и с предложением возобновить договор у агента или в офисе компании.

При этом предусмотрены различные варианты текстов sms-сообщения в зависимости от способа покупки полиса. Так, при наличии данных агента в текст sms будет включена его контактная информация для связи.

Как сообщили в департаменте общественных связей «Росгосстраха», все сообщения рассылаются в автоматическом режиме. Помимо сообщений о пролонгации клиент получит напоминание об очередном платеже. Кроме того, компания поздравит его с днем рождения.

Сообщения отправляются клиентам – физическим лицам, которые приобрели в «Росгосстрахе» продукты автострахования или страхования имущества.

С полномасштабным внедрением нового сервиса компания «Росгосстрах» выполнила еще одно из 90 обещаний улучшить сервис, которые она дает своим сотрудникам и клиентам в честь своего 90-летнего юбилея. Обещание №29 гласит: «Напомним вам sms-сообщением о сроках окончания страховки».
Источник: Югра-Информ